Cách dùng website TRUM

Mở trang TRA CỨU BẢO HÀNH

Vào https://trumfilm.com/bao-hanh — hoặc click nút "Tra cứu bảo hành" trên menu chính.

Nhập biển số, SĐT hoặc mã bảo hành

Chọn 1 trong 3 tab và nhập đúng giá trị bạn có (ví dụ biển số xe). Bấm "Tra cứu ngay".

Biển số nhập đầy đủ ký tự (vd 30A-99999). Số điện thoại theo định dạng đã đăng ký khi thi công.

Xem chứng nhận bảo hành

Nếu khớp, hệ thống chuyển ngay sang trang chứng nhận — gồm thông tin xe, vị trí thi công, Lot Number, ngày thi công, ngày hết hạn, đại lý thi công.

Đăng nhập tài khoản chủ xe (tuỳ chọn)

Đại lý có thể gửi cho bạn một MAGIC LINK qua Zalo/SMS — click vào link sẽ tự động đăng nhập vào trang chủ xe của bạn, xem được tất cả phiếu bảo hành đã có.

Magic link không cần mật khẩu, có thời hạn ~90 ngày, chỉ chủ xe có quyền sử dụng.

Xem chi tiết từng phiếu

Trong trang chủ xe, click vào mã phiếu để xem toàn bộ chứng nhận — bao gồm điều khoản bảo hành và các trường hợp từ chối bảo hành.